הצהרת נגישות

משרדנו נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

 

הסדרי נגישות מבנים

להלן הסדרי הנגישות הקיימים במשרדנו, אשר ממוקמים בבניין גלובל טאורס, יצחק רבין 1 פתח תקווה ,
בניין A קומה 20 – ההגעה הנה בתיאום מראש בלבד.
קיימות חניות נכים בחניון אורחים מפלס -1, כולל לרכב גבוה (בתשלום).

  • קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה ועד למשרדנו (כולל מעליות).
  • קיימים שירותי נכים נגישים.
  • קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
  • מותרת כניסה למשרדנו לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.


נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
משרדנו מאמין ופועל למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

 

מידע על נגישות האתר:

  • אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
  • התאמות הנגישות בוצעו עפ”י התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
  • הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
  • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
  • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
  • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

     

אמצעים נוספים ליצירת קשר

קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

דואר אלקטרוני:  office@katayazamut.com

פניה באמצעות עמוד “צור קשר” באתר 

פניה באמצעות הדואר: יצחק רבין 1, פתח תקווה

 

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות משרדנו כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות, לקבל את השרות הנגיש ביותר.

אם נתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

הנתב הטלפוני של החברה הותאם לדרישת תקנה 33 לתקנות שוויון זכויות לאנשים מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע”ג-2013.

פרטי רכז הנגישות במשרדנו:

שם: שרון שמאי

טלפון: 3707*

דוא”ל: office@katayazamut.com